陆萍萍和克里斯四处游玩, 纽约城到处都有他们的身影。
去百老汇看剧, 去博物馆看展，去第五大道购物, 去布鲁克林看日落, 去帝国大厦看景, 去中央公园汽车影院看电影, 坐在敞篷汽车后座喝着汽水，跟随着电影中的男女主一起接/吻······
这样美好的时光过得太快，以至于当陆萍萍回到服务中心已经是两周以后。
服务中心挤满了人。陆萍萍好不容易穿过人群，进入服务中心里面。韦恩博士迎了上来, 一向注意自己形象的他发型散乱, 衬衣上的扣子掉了一颗, 眼镜也歪斜地架在鼻梁上。
陆萍萍今天穿的很正式很职业化，衬衣、筒裙、丝袜和低跟珍妮鞋，闪亮的头发用彩色的丝绸丝巾绑了个马尾, 看起来时尚又利落。
“你怎么了？韦恩博士。”陆萍萍一边往她专属的独立办公室走去，一边轻松地跟韦恩博士打招呼。放了个长假的她感觉心情十分愉悦。
但是韦恩博士可轻松不起来。
“柯林斯小姐, 来了许多退役士兵, 说你允许他们到机构里免费治疗他们的ptsd症状或抑郁症！”韦恩博士焦躁地说道。
“确实如此。”陆萍萍将手袋放在了l形办公桌的一侧，请助理帮她泡杯咖啡，邀请韦恩博士坐下说。
“柯林斯小姐，患有ptsd或抑郁症的士兵太多了！这是一个庞大的数字！我们的机构没有能力帮助这么多人！尤其是在救助了中国的灾民之后, 机构里除了几个专项基金和必要的资金链以外, 没有多余的钱了。而你个人的账户想必也是如此。”他的合伙人柯林斯小姐十分有能力, 本来社会工作并不是一个能发家致富的专业，也让她做的风生水起，基金会的管理费用、服务中心承接的政/府项目、社区的项目、家庭或个人的个案等，都能赚钱。
但是她同样是一位十分能花钱的管理者，当然，她从来不会克扣员工的工资，也不会让员工们捐赠，但是她自己的工资和机构的盈利，基本上都投进了赈/灾的无底洞。
“可是我原本只是让我所在的连队的患者来机构续诊。他们在社工医疗小组里做了一半的治疗，战争结束了，小组里的工作人员要回家。我认为做了一半不继续十分可惜，所以让他们来我机构继续治疗而已。”陆萍萍有些疑惑地说道，这些人满打满算，也只有三十多人，她还是能担负的起的。
“但是现在来了有一百多人，有些人的问题已经相当严重了。开始出现幻觉。没有很长时间的治疗没办法恢复，而这么长时间的治疗，意味着大笔的金钱。”韦恩博士一边整理他的发型和衣服，一边严肃地说道。
“一百多人？”陆萍萍惊讶地重复道，而后问道：“人都在哪里？我看到门口聚集的人，最多也只有20来人的样子。”
“都在中庭庭院里呆着，没有足够的座位，他们又不肯离开。我只好开放了庭院，供他们休息。”韦恩博士回复道。
陆萍萍走到中庭，发现原本十分宽阔的庭院到处都是人，而这些人看到她后开始聚集，其中有一小部分人她十分熟悉，是原本在她们社工医疗小队里做治疗的士兵。
她穿过中庭的门，走到了这些士兵身前，问道：“内森，这里是怎么回事？你清楚么？”
内森原本是护卫她们社工医疗队一个士兵，和她们都比较熟悉，他也十分熟悉社工医疗小组的工作人员。所以，当他患上ptsd症状后，懂得积极向陆萍萍的小组求助。
内森沉默了一会儿，而后向陆萍萍道歉：“这也许是我们的错。当有人问我们接下来的生活时，我们都没意识到应该将您的机构保密。一些症状比较严重的士兵，听说可以免费治疗的时候，也跟着来了。柯林斯小姐，我们向你道歉，同时，我们已经决定了放弃继续治疗，只有这样，其他闻风而来的人才会离开。”
他的这个决定其实是正确的，只有这样，莉莉社会工作服务中心才不至于被患病的士兵淹没，也不至于资金链断裂倒闭。
但是，如果今天她将所有人从她的机构赶走，那么这家社会工作服务中心好不容易建立起来的口碑就彻底倒了，机构的工作也会做不下去。
她不能这么做。
但是她也不能让她的机构开不下去，如果她的机构倒了，可以毫不客气地说，十年之内，她所做的这些工作都会是空白领域，没有人去做，而陷入了战争和社会夹缝中的老兵，必定会成为最伟大的牺牲品。
为此，她需要做个计划，整个部门需要统筹和运作起来，在计划出来之前，她不能给予任何回复。
于是，陆萍萍对包括内森在内的一百多名士兵们说道：“请你们先在这里休息，具体怎么做，我需要先开会，综合所有人的意见之后，再做决定。”
而后，她让机构的几名助理，为所有人提供了咖啡、茶和一些点心，书籍、报刊、杂志等等。随后通知了韦恩博士，几位主要督导，财务人员，法务，甚至后来韦恩博士聘请的用于组织晚宴、与政/府部门打交道的一群公关人员。
会议室第一次全员到齐，三十多人几乎是机构最核心的运作力量了。
陆萍萍开门见山地说道：“我不能把这些人赶出去。今天赶走，明天我们的机构这些年的努力会毁于一旦。”她这番发言让韦恩博士心里一沉。
“但是我也不想让我们的机构被拖垮。所以，我把你们召集在一处，需要想一个折中的办法。能帮助到他们，同时能维持机构的运转。我有一个初步的想法，但是具体的操作需要你们的提议、建议，以及补充。每个部门请仔细听涉及到你们的工作，同时注意可能会影响到你们部门的其他部门的工作。”
“首先，我们来分析一下这些士兵的情况。他们这些士兵刚退役，能拿到一笔退役金，计算方式是年薪的百分之十乘以军龄，一般士兵大约也就是500美元左右，如果他们在服役期间的工资没有任何储蓄，那么退役以后，退役金只能够几个月的生活，如果没找到工作的话。”
“其次，去年罗斯福总统签发的《退役军人权利法案》中规定的伤残军人有一定的补偿金，可以在专门医院或有合作关系的医院免费治疗，但是，伤残是否包含了精神类疾病，并未作出明确说明。那么，很有可能，在执行的过程中，精神类的疾病就被排出了。而我们都知道，患有ptsd症状的士兵恰恰是最多的。”
“最后，如果一个士兵没有ptsd症状，具有一定的知识水平或职业技能，那么他就能在社会上找到工作，正常地生存下去。但是如果士兵，患有ptsd症状，哪怕有能力找到工作，最终也会因为病情失去这份工作。而如果士兵治好了ptsd，却没有知识或技能，他无法找到工作，仍然不能融入社会，ptsd复发的可能性非常大。”
“所以，没有工作，又患有ptsd症状的士兵，没有人帮助他，最后会怎么样呢？”陆萍萍问在座的众人，众人不知道会怎么样，但是仅仅是想象，都知道，那一定是非常绝望的处境。
“他们只能流浪，在垃圾桶里捡食物，最后受尽病痛、ptsd的折磨，在饥寒交迫中死去。”陆萍萍以平静的口吻说出了许多二战老兵的悲惨命运。这并不是她的推测或想象，在她上辈子，已经看过这样的新闻。
众人听到了陆萍萍的结论，只觉得心中一凉，再也没有人反对帮助这些士兵。不试试怎么知道行不行呢？更何况老板并不是要完全做慈善，她还在想办法要维持机构的运行。
“根据以上的分析，我们的工作很明确了。一是治疗他们的ptsd症状，二是给予他们必要的知识教育或职业技能培训，三是链接资源，帮他们找到工作，四是定期追踪，观察他们融入社会的情况，有退化的现象，及时给予帮助。”陆萍萍的思维极快，她迅速地条理清晰地将工作目标捋清楚。
“但是，一定要注意，以上这些工作，我们不能全部一力承担，我们机构无论是财力还是人力，都不允许这样做。一力承担也不符合我们社工工作模式。”
“我需要你们关注两个组织，一是退伍军人事务局，退役士兵的伤残赔偿金、养老金、医疗、教育、各类保险、住房贷款等，都是这个部门在负责。如果在落实过程中，他们排出了精神类的疾病，那么我们要积极沟通，找任何我们能找的部门或人，将精神类疾病重新加上去，纳入保障范围，如果可能的话，能说动他们购买我们的服务项目是再好不过。”
“还有就是事务局在执行过程中，是否真的对士兵保障到位，是否存在拖延、渎/职的现象，需要很多的监督。那么第二个组织的角色就十分重要了：退伍军人协会。这个协会是直接被国会批准的，实力深厚，他们从一战起就在做退役军人福利保障的一些工作，罗斯福总统能签批法案，这个协会在其中出力不少。”
“协会的能量远远大于我们，我们可能做不到，又必须去做的事情，比如将精神类疾病纳入赔偿，比如促进政/府购买我们的项目，比如监督部门工作情况，可以由协会来做。许多工作，也许协会只是没有提前想到，而是问题出现后才去解决，与我们社工防患于未然的做法不一样。但这不是无法调和的矛盾，工作中，我们必须连接他们的资源。”
“这样一来，最起码患病士兵有了一定的收入和医疗保障。接下来就是对士兵的分类，患病严重的士兵，无法去工作，必须先治病减轻症状。补偿金能一部分用于治疗，但是必定是不够的。我们需要募/集社会资金作为补充。这个时候，就需要你们了，公关部门。”陆萍萍转过头对公关团队说道。
“公关部门非常重要，好的公关几乎能左右我们这次工作的成败！”陆萍萍的这句话让原本抱着打酱油心态的公关团队顿时认真起来。
“需要钱的地方太多了。除了用于支付治疗重病患社工们的薪水以外，为了减少这些士兵们的支出，我们需要或租或买下一个较大的地方，用于低价租给这些士兵，中间的差价也许不高，但是也只能由机构来承担，这部分钱最好也能募/集来。”
“第二类是可以工作的士兵，虽然患病，但可以去工作。那么白天工作，晚上治病。这样他们的薪水除了自己的生活外，可以更多用来支付社工们的工资，机构的压力就会小很多。”
“最后还有一个问题，我们的社工人数是有限的，那么治疗的士兵就是有限的。不能无限制地接纳士兵，我们能接纳多少人，如何设置条件，以什么标准设置的条件，就成为了关键点。这个问题我想交给几位督导，你们对现有的一线社工的人数、能力等最清楚，后续还要召多少社工和督导，这些都由你们和财务部门以及公关部门协商。”
“总之，我们要在力所能及的范围内，帮助最多的患病士兵。但是，并不是赔上机构去帮助，而是探索一种机制，一种以最小代价帮助最多士兵的机制，这个机制能让我们机构活下去，那么就有可能让其他机构活下去。就会有更多的专业的人参与进来。”
“诸位，你们是先驱者。加油！”
会议室里一片安静，随后响起了热烈的掌声！
机构里的人员不由自主地鼓起掌来，为了陆萍萍这一整套天才的助人计划！这个神龙见首不见尾、常年不在机构的大老板，一上任就显现出了她的实力！
而同时，他们也为她的品质和魅力所折服，更为能参与这样一次计划而热血沸腾！